Informasjon om angrerett

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel som hovedsakelig ikke kan tilskrives vedkommendes nærings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Angrerett

Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra datoen:

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), fikk varen(e) i fysisk besittelse, dersom du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse leveres samtidig;

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), fikk den siste varen i fysisk besittelse, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse leveres separat.

For å utøve angreretten, må du informere oss om din beslutning om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@gulyva.com

Du kan bruke det vedlagte standard skjemaet for angrerett, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde fristen er det tilstrekkelig å sende meldingen om utøvelse av angreretten før fristen utløper.

Konsekvenser av angrerett

Dersom du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader dersom du valgte en annen type levering enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt meldingen om din beslutning om å angre avtalen.

For tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt. Tilbakebetalingen vil under ingen omstendighet medføre gebyrer for deg.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake, eller til du har dokumentert at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du skal returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart, og senest innen 30 dager fra den datoen du informerte oss om beslutningen om å angre avtalen. Fristen er overholdt dersom du returnerer varene før 30-dagersfristen er utløpt.

Direkte kostnader ved retur av varene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner til unntak og bortfall av angrerett

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

• om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er fremstilt på grunnlag av forbrukerens individuelle valg eller spesifikasjoner;

• om levering av varer som kan forringes raskt eller har en begrenset holdbarhet;

• om levering av alkoholholdige drikker hvor prisen er avtalt ved inngåelse av kontrakten, men som tidligst kan leveres 30 dager etter inngåelsen, og hvor verdien avhenger av markedsfluktuasjoner;

• om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig for avtaler:

• om levering av forseglede varer som av hensyn til helse eller hygiene ikke er egnet til å returneres, dersom forseglingen er brutt etter levering;

• om levering av varer som etter levering er uløselig blandet med andre varer på grunn av sin art;

• om levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angreskjema

Ta alltid kontakt med oss via følgende e-postadresse før du returnerer varer: support@gulyva.com

Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. Du vil få korrekt returadresse per e-post på forespørsel.

Hvis du ønsker å heve avtalen, kan du fylle ut skjemaet nedenfor og sende det til oss via e-post.

---

Angreskjema

Jeg/vi () meddeler herved at jeg/vi () angrer avtalen om:
kjøp av følgende varer () /
levering av følgende tjeneste ()

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________

Forbrukerens navn: ____________________________________________

Forbrukerens adresse: __________________________________________

Forbrukerens signatur (kun dersom skjemaet leveres på papir): ____________

Dato: _____________________

(*) Stryk det som ikke passer.

---